Не за рахунок самого формулювання. Усі чотири ринки її позначають, кожен через свій інструмент, і жоден не приймає слова замість дослідження. Правка — це не м’якше твердження, а опис тих доказів, які у вас справді є.
“Clinically proven to reduce the appearance of fine lines.”
Одне речення, чотири відповіді. У кожному рядку названо норму, яка вирішує, — можна відкрити ту, що стосується вас.
MoCRA підпорядкувала косметику федеральному режиму підтвердження, а FTC давно вимагає компетентних і надійних наукових доказів для твердження про ефективність. «Clinically proven» заявляє конкретний доказовий стандарт — звідси й позначка, поки дослідження за ним немає.
Стаття 20 Регламенту (EC) № 1223/2009 регулює косметичні твердження, а спільні критерії Регламенту (EU) № 655/2013 вимагають перевірних доказів, співмірних заявленому. Твердження про доведеність — найвища планка в цій рамці, а не питання стилю.
Розділ 3 кодексу CAP покладає на рекламодавця обов’язок мати документальні докази до виходу реклами, і ASA неодноразово вирішувала проти зображень ефективності, які рекламодавець не зміг підтвердити.
Німеччина приходить до того самого через UWG §5 і додає приватний шлях примусу: конкурент може оскаржити непідтверджене твердження про ефективність через Abmahnung, а це зазвичай швидше, ніж регулятор.
Не м’якші формулювання, а дозволені. Кожне допустиме з названої причини — саме тому воно витримує перевірку, а не просто лишається непоміченим.
Формулювання нижче перевірені англійською. Якщо ви рекламуєте французькою, іспанською, італійською чи нідерландською — словник правил для цих мов у нас ще будується: вердикти тут вірні для показаного англійського тексту, а ваш переклад потребує окремої перевірки.
“Instrumental testing on 32 subjects measured an increase in skin hydration after 28 days of use.”
Відповідь на питання, яке насправді ставлять: описати дослідження замість твердження про доведеність. Назвати метод, розмір вибірки та вимірюваний показник — це саме те, що стаття 20 і спільні критерії розуміють під перевірними доказами.
“In a consumer study, 82 of 100 participants reported smoother-looking skin after four weeks.”
Твердження про споживче сприйняття, з зазначенням джерела та обмежене зовнішнім виглядом. Воно дозволене тому, що передає слова учасників, а не дію продукту: стаття 20 вважає це різними твердженнями з різними доказами.
“Moisturises and helps improve the appearance of skin texture.”
Зволоження — косметична функція в межах визначення статті 2(1)(a), а друга частина говорить про зовнішній вигляд. Це залишається в межах того, що косметика за визначенням робить, і тому не потребує доказу ефективності.
Ці три — наші. Ваш продукт, ваші дозування і ваші ринки — ні. Вставте свій справжній текст.
Перевірити формулювання