Uyduğunuz abonelik kuralı iptal edildi. İhtiyacınız olacak kural ise yürürlüğe girmedi

Ekim 2024’te FTC, bir abonelik hunisinin ne yapması gerektiğini tam olarak söyleyen bir kural yayımladı: esaslı koşulları açıklamak, açık rıza almak, iptal için basit bir yol sunmak. Pek çok operatör akışlarını onun etrafında yeniden kurdu. O kural artık yok. Bu arada Birleşik Krallık daha zorlu bir sürüm yazdı ama o da yürürlüğe girmedi ve bugün bir ücretsiz deneme reklamına karşı en muhtemel kullanılacak hüküm, 2005 tarihli bir direktiften tek bir cümle. Üç kural, üç saat, bir huni.

Üç saat, bir huni

Tüm bu süre boyunca yürürlükte kalan tek cümle

“Describing a product as ‘gratis’, ‘free’, ‘without charge’ or similar if the consumer has to pay anything other than the unavoidable cost of responding to the commercial practice and collecting or paying for delivery of the item.”

Bu, haksız ticari uygulamalar direktifinin Ek I’inin 20. maddesi ve performans pazarlamasında en az okunan cümle. Neye izin verdiğini okuyun: teklife YANIT VERMENİN kaçınılmaz maliyeti ve TESLİMİ almanın ya da ödemenin maliyeti. Başka hiçbir şey. „Ücretsiz — yalnızca kargoyu ödeyin“ ancak tutar gerçek teslim maliyetiyse ayakta kalır; „ücretsiz deneme, 1 € işlem ücreti“ ayakta kalmaz, çünkü işlem teslim değildir. Ve 5(5) maddesi Ek I listesini her koşulda haksız kılar: kazanılacak bir tartma yok, bunu onaracak bir çekince yok ve tüketicinin gerçekte yanıltılmadığı yönünde bir argüman yok.

1. Hangi kuralın YÜRÜRLÜKTE olduğunu sorun, hangi pazarın katı olduğunu değil. Bu konuda yanıt on sekiz ayda iki kez değişti — ve Atlantik’in iki yakasında zıt yönlerde.
2. Bir iptali onay gibi okumayın. Bu, usul üzerinden karara bağlandı, §5 ve ROSCA hâlâ geçerli ve yeni bir sürüm çoktan yolda.
3. „Ücretsiz“ sözcüğünü 20. maddeye karşı satır satır denetleyin. İzin verilen yalnızca yanıt ve teslim — kargo sayılabilir, işlem ve idari ücret sayılmaz.
4. Kara liste kaydına karşı çekinceyle savunma yoktur. Düzeltmeniz daha uzun bir dipnotsa, Ek I ihlalini düzeltmemişsiniz.
5. 2027’de ihtiyaç duyacağınız iptal akışını kurun, 2024’te gereken akışı değil. Gereklilikler şimdiden iki yerde okunabiliyor ve ikisi de yumuşamayacak.

Bu hukuki tavsiye değildir ve bu alanda tarihler oynar — yukarıda anlatılan her kural, aşağıda bağlantısı verilen birincil kaynaklardan, mahkeme kararının kendisi dahil, alıntılanmıştır; herhangi birine dayanmadan önce denetlenecek sürümler bunlardır.