Loading…
Όχι χάρη στη διατύπωση. Και οι τέσσερις αγορές τη σημειώνουν, καθεμία μέσω διαφορετικού εργαλείου, και καμία δεν δέχεται τις λέξεις στη θέση της μελέτης. Η διόρθωση δεν είναι πιο ήπιος ισχυρισμός — είναι η περιγραφή των αποδείξεων που πραγματικά έχετε.
“Clinically proven to reduce the appearance of fine lines.”
Η ίδια πρόταση, τέσσερις απαντήσεις. Κάθε γραμμή ονομάζει τη διάταξη που κρίνει, ώστε να διαβάσετε αυτήν που σας αφορά.
Ο MoCRA υπήγαγε τα καλλυντικά σε ομοσπονδιακό καθεστώς τεκμηρίωσης, και η FTC απαιτεί από καιρό επαρκή και αξιόπιστα επιστημονικά στοιχεία για ισχυρισμό αποτελεσματικότητας. Το «clinically proven» επικαλείται συγκεκριμένο αποδεικτικό πρότυπο, εξ ου και η σήμανση όσο δεν υπάρχει η μελέτη.
Το άρθρο 20 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 ρυθμίζει τους ισχυρισμούς καλλυντικών, και τα κοινά κριτήρια του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 655/2013 απαιτούν επαληθεύσιμα στοιχεία, ανάλογα με τον ισχυρισμό. Ο ισχυρισμός απόδειξης είναι το ψηλότερο κατώφλι σε αυτό το πλαίσιο, όχι ζήτημα ύφους.
Το τμήμα 3 του CAP Code επιβάλλει στον διαφημιζόμενο να κατέχει έγγραφα στοιχεία πριν την προβολή, και η ASA έχει αποφανθεί επανειλημμένα κατά απεικονίσεων αποτελεσματικότητας που ο διαφημιζόμενος δεν μπορούσε να τεκμηριώσει.
Η Γερμανία καταλήγει στο ίδιο μέσω του UWG §5 και προσθέτει ιδιωτική οδό επιβολής: ανταγωνιστής μπορεί να προσβάλει ατεκμηρίωτο ισχυρισμό αποτελεσματικότητας μέσω Abmahnung, που συνήθως φτάνει γρηγορότερα από αρχή.
Όχι πιο ήπιες διατυπώσεις αλλά εγκεκριμένες. Καθεμία επιτρέπεται για δηλωμένο λόγο — γι’ αυτό αντέχει σε έλεγχο αντί απλώς να περνά απαρατήρητη.
Οι διατυπώσεις παρακάτω είναι ελεγμένες στα αγγλικά. Αν διαφημίζετε στα γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά ή ολλανδικά: το λεξιλόγιο κανόνων μας για αυτές τις γλώσσες χτίζεται ακόμη — οι ετυμηγορίες εδώ ισχύουν για το αγγλικό κείμενο που εμφανίζεται, και η δική σας μετάφραση χρειάζεται δικό της έλεγχο.
“Instrumental testing on 32 subjects measured an increase in skin hydration after 28 days of use.”
Η απάντηση στο ερώτημα που όντως τίθεται: περιγράψτε τη μελέτη αντί να επικαλεστείτε την απόδειξη. Η αναφορά της μεθόδου, του μεγέθους δείγματος και του μετρούμενου δείκτη είναι ακριβώς αυτό που εννοούν το άρθρο 20 και τα κοινά κριτήρια ως επαληθεύσιμα στοιχεία.
“In a consumer study, 82 of 100 participants reported smoother-looking skin after four weeks.”
Ισχυρισμός αντίληψης καταναλωτή, με απόδοση πηγής και περιορισμένος στην εμφάνιση. Επιτρέπεται επειδή αποδίδει τι είπαν οι συμμετέχοντες και όχι τι κάνει το προϊόν — το άρθρο 20 τους αντιμετωπίζει ως διαφορετικούς ισχυρισμούς με διαφορετικά στοιχεία.
“Moisturises and helps improve the appearance of skin texture.”
Η ενυδάτωση είναι καλλυντική λειτουργία εντός του ορισμού του άρθρου 2 παράγραφος 1 στοιχείο α), και το δεύτερο μέλος είναι ισχυρισμός εμφάνισης. Παραμένει σε αυτό που ένα καλλυντικό ορίζεται να κάνει, και γι’ αυτό δεν απαιτεί απόδειξη αποτελεσματικότητας.
Αυτές οι τρεις είναι δικές μας. Το προϊόν σας, οι δόσεις σας και οι αγορές σας δεν είναι — επικολλήστε το πραγματικό σας κείμενο.
Ελέγξτε τη διατύπωσή σας