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Nicht aufgrund der Formulierung. Alle vier Märkte beanstanden sie, jeder über ein anderes Instrument, und keiner akzeptiert die Worte als Ersatz für die Studie. Die Korrektur ist keine weichere Aussage, sondern die Beschreibung der Belege, die Sie tatsächlich haben.
“Clinically proven to reduce the appearance of fine lines.”
Derselbe Satz, vier Antworten. Jede Zeile nennt die Vorschrift, die entscheidet — Sie können die für Sie geltende nachlesen.
MoCRA hat Kosmetik einem bundesrechtlichen Nachweisregime unterstellt, und die FTC verlangt seit langem „competent and reliable scientific evidence“ für eine Wirkaussage. „Clinically proven“ behauptet einen bestimmten Beweismaßstab, deshalb wird es beanstandet, solange die Studie dahinter nicht existiert.
Artikel 20 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 regelt kosmetische Werbeaussagen, und die gemeinsamen Kriterien der Verordnung (EU) Nr. 655/2013 verlangen belegbare, dem Umfang der Aussage angemessene Nachweise. Eine Beweisbehauptung ist in diesem Rahmen die höchste Hürde, keine Tonalität.
Abschnitt 3 des CAP Code legt die Last dem Werbenden auf, vor Schaltung dokumentarische Belege zu besitzen, und die ASA hat wiederholt gegen Wirkdarstellungen entschieden, die der Werbende nicht belegen konnte.
Deutschland kommt über UWG §5 zum selben Ergebnis und fügt einen privaten Durchsetzungsweg hinzu: ein Wettbewerber kann eine unbelegte Wirkaussage per Abmahnung angreifen, was in der Regel schneller kommt als eine Behörde.
Keine weicheren Formulierungen, sondern zugelassene. Jede ist aus einem genannten Grund erlaubt — deshalb hält sie einer Prüfung stand, statt nur unbemerkt zu bleiben.
Die Formulierungen unten sind auf Englisch geprüft. Wenn Sie auf Französisch, Spanisch, Italienisch oder Niederländisch werben: unser Regelvokabular für diese Sprachen entsteht noch — die Urteile hier gelten für den gezeigten englischen Text, Ihre eigene Übersetzung braucht eine eigene Prüfung.
“Instrumental testing on 32 subjects measured an increase in skin hydration after 28 days of use.”
Die Antwort auf die eigentlich gestellte Frage: die Studie beschreiben statt den Beweis zu behaupten. Methode, Stichprobengröße und gemessener Endpunkt zu nennen, ist genau das, was Artikel 20 und die gemeinsamen Kriterien unter belegbarem Nachweis verstehen.
“In a consumer study, 82 of 100 participants reported smoother-looking skin after four weeks.”
Eine Verbraucherwahrnehmungs-Aussage, zugeordnet und auf das Erscheinungsbild begrenzt. Sie ist zulässig, weil sie wiedergibt, was Teilnehmer gesagt haben, und nicht, was das Produkt tut — Artikel 20 behandelt das als zwei verschiedene Aussagen mit verschiedenen Nachweisen.
“Moisturises and helps improve the appearance of skin texture.”
Feuchtigkeitspflege ist eine kosmetische Funktion innerhalb der Definition in Artikel 2 Absatz 1 Buchstabe a, und der zweite Teil ist eine Aussage zum Erscheinungsbild. Das bleibt in dem, was ein Kosmetikum definitionsgemäß tut, und braucht daher keinen Wirknachweis.
Diese drei sind unsere. Ihr Produkt, Ihre Nährstoffmengen und Ihre Märkte sind es nicht — fügen Sie Ihren echten Text ein.
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